退貨流程 Q&A

1.超商取貨、貨到付款(現金+刷卡)訂單退款方式:

收到退貨商品確認無誤後,預計於 3 個工作日內通知您。

2.線上刷卡訂單退款方式:

收到退貨商品將直接採用刷退的方式處理。

1.退回時,商品配件不全或吊牌已剪,人人瘋 將無法提供您退貨的服務。

2.超過七天鑑賞期。

3.商品必須是全新.尚未下水.且無異味。

4.賣場出貨一律採用電子發票,如有申請紙本發票請隨退貨包裹退回,如未申請紙本發票請直接辦理退貨即可。

5.試用時如您有化妝請特別小心,若衣物上沾有粉妝時,請恕無法接受退貨喔!

6.活動贈品未退回。

1.僅提供只退貨不換貨之服務。 退貨之商品需尚未下水且吊牌完整(吊牌未拆剪) 。

2.退回商品需包裝完好無損和附件齊全,不影響二次銷售之全新商品

3.會員可享有購買商品七日的鑑賞期,於鑑賞期內僅限乙次 (不限件數) 免運費退貨的服務。

4.若您辦理退貨後金額未達到滿額折扣,您的商品需回復原價。

5.為了避免因商品尺寸不合,減少您對商品退貨及退款需等待更長時間所產生的困擾,建議買家們在訂購前可先參考各款尺寸表及試穿報

      告,並多多利用客服電話或線上客服詢問相關問題唷,感謝買家的配合:)